“¿Y si tu buyer ahora es un agente de IA?”
Marisol, CMO de una fintech mexicana, descubrió que el 18 % de las visitas a su web provenían de agentes de IA que comparaban tasas y elegían el mejor plan… sin intervención humana. Esta anécdota refleja un viraje mayúsculo: hoy, 5,6 % del tráfico de búsqueda de escritorio en EE. UU. va a plataformas LLM como ChatGPT y Perplexity, más del doble que hace un año.
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1. De SEO a AEO (Answer-Engine Optimization)
Las IA generativas de Google, Bing y Perplexity priorizan respuestas únicas, no listas de enlaces. En marzo 2025, 13,14 % de las búsquedas mostraron AI Overviews, frente al 6,49 % de enero. Semrush
Acción rápida:
- Añade schema markup (Product, FAQ, Review) y precios en texto plano.
- Redacta encabezados H1-H3 descriptivos: piensa en tu página como un feed legible para LLM.
- Formula respuestas breves (≤90 palabras) dentro del primer bloque de texto para que el motor pueda “citarte” como respuesta final.
2. Publicidad que convence al Agente IA (no a la retina)
Un estudio reciente sobre GPT-4o, Claude 3.7 y Gemini 2.0 mostró que los anuncios tipo banner recibieron más clics, pero los anuncios textuales con keywords influyeron realmente la decisión de compra. GPT-4o fue el más decisivo, con 95 % de especificidad; Gemini, el más indeciso, con 60 %. Search Engine Journal
Acción rápida:
- Duplica tu matriz creativa: versión “human-friendly” y versión “machine-friendly” con texto explícito de beneficio, precio y llamada a la acción.
- Etiqueta atributos (rating, rango de precio, disponibilidad) en tus feeds de anuncios; Gemini filtra agresivamente y te excluirá si faltan.
3. Datos vivos: la nueva moneda de confianza
Casi 1 de cada 4 consumidores (24 %) ya se siente cómodo con que un agente de IA compre por él; en la Generación Z la cifra sube a 32 %. Salesforce Sin embargo, 48 % valida la respuesta en varias fuentes antes de confiar.
Estrategia Brava:
- Knowledge graph propio: centraliza precios y disponibilidad y expónlos vía API/JSON-LD.
- Consistencia omnicanal: el mismo dato en web, marketplaces y anuncios; los agentes penalizan incoherencias.
- Nuevos KPIs: añade “visitas de agentes” y “citas en AI Overview” a tu dashboard de marketing.
¿Ya estás midiendo cuántos de tus “clientes” son, en realidad, agentes de IA?
- Marketing To AI Agents Is The Future – Search Engine Journal
- AI Search Is Growing More Quickly Than Expected – The Wall Street Journal
- AI Overviews’ Impact on Search in 2025 – Semrush
- Top AI Agent Statistics 2025 – Salesforce
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